Un uomo biondo, all’angolo di un vicolo, sta discutendo animatamente con un'altra persona. Apparentemente i due si conoscono. A un certo punto la conversazione si interrompe e i due guardano in direzioni opposte. Pochi istanti dopo la conversazione riprende, con toni ancora più accesi, linguaggio
“I leader migliori, mi sembra, non dicano mai ‘io’ [...]. Il fatto è che non pensano ‘io’: pensano ‘squadra’. Sono consapevoli che il loro compito è quello di far funzionare la squadra. […] Vi è un’identificazione con il compito e con il gruppo”. (Druncker 1992, 14). Il fenomeno della leadership è